Cliente · Assinaturas
Escolher e assinar um plano
Abra Planos no site do estabelecimento, compare os cards, toque em Assinar e siga três passos: o plano, como pagar e pronto. Você não precisa ter conta para começar a escolher.
Antes de começar
- O estabelecimento precisa ter pelo menos um plano publicado. Se não tiver, a página diz isso e oferece agendar normalmente, pagando por visita.
- Não é preciso estar logado para escolher. A conta entra no meio do caminho, depois de você já saber o que está comprando.
- Se você já tem uma assinatura em andamento, os outros planos aparecem com Trocar de plano em vez de "Assinar" — a troca exige cancelar a atual primeiro, e a tela avisa isso antes do clique.
O que você vê na vitrine
Um título com a conta feita. Logo no topo, quando todos os serviços do plano têm preço cadastrado, aparece a comparação pronta: quanto custaria uma visita a cada serviço pagando avulso, e quanto sai no plano. Se algum serviço não tem preço, a frase não aparece — em vez de mostrar uma economia calculada pela metade.
Assinaturas e Pacotes, separados. São dois produtos diferentes e cada grupo diz o que é: assinatura você paga todo mês e usa quantas vezes o plano permitir; pacote você paga uma vez e usa até acabar — não renova e não tem o que cancelar.
Cards curtos, uma ação cada. Cada card traz o nome, uma linha dizendo para quem o plano é, o preço e as regras como etiquetas ("Corte Masculino · à vontade", "até 4 usos/mês", "Seg – Qui"). O nome do plano é o link para a página com todos os detalhes, então o botão faz uma coisa só: assinar.
Já assina? Seu plano fica no topo
Quem já tem assinatura vê o próprio plano como primeiro card, com o saldo por serviço e os botões Agendar com o plano e Gerenciar assinatura. Os outros planos continuam à mostra — é assim que você descobre que existe um mais barato — só que com a regra da troca no botão.
A página do plano
Toque no nome do plano para abrir a página dele. Ela traz, nesta ordem: a comparação de preço logo abaixo do nome, cada serviço incluído com a regra e o preço avulso à direita (é o que sustenta a comparação), quem atende com o plano, e um parágrafo de "Como funciona".
O card com o preço e o botão fica fixo à direita no computador e vira barra no rodapé no celular — o valor e a ação nunca saem da tela enquanto você lê.
Como assinar
Passo 1 — o plano. Confere o que você escolheu, quanto sai hoje e o que está incluso. Nada é pedido aqui.
Passo 2 — quem é você. Só aparece se você ainda não tem conta. Entre com celular (código por WhatsApp) ou com o Google. O plano e o valor ficam presos no topo da tela, e depois de entrar você volta direto para o pagamento — a escolha não se perde.
Passo 3 — como pagar. Escolha cartão, PIX automático ou PIX. Os campos aparecem dentro da opção que você escolheu: cartão pede os dados do cartão, PIX não pede nada. E-mail e CPF, se forem necessários, são pedidos aqui mesmo, porque é a cobrança que os exige.
Pronto. A tela termina em ação, não em aviso: Agendar agora ou Ver minha assinatura.
O valor fica visível o tempo todo
No computador, um resumo com o plano, o que está incluso e o total de hoje fica fixo à direita durante toda a compra. No celular, o total aparece logo acima do botão de pagar. Você nunca precisa lembrar de cabeça quanto vai ser cobrado.
O que muda por forma de pagamento
- Cartão de crédito — renova sozinho todo mês. É o único caminho em que "cancele quando quiser" é literal.
- PIX automático — você autoriza no seu banco uma vez e as cobranças seguintes acontecem sozinhas. Pagar o primeiro QR Code é o que ativa essa autorização.
- PIX — uma cobrança só, não renova. A tela avisa isso antes de você pagar, e você recebe lembrete antes do vencimento.
Cartão recusado não é o fim do caminho
Se o banco não autorizar, o erro volta no mesmo passo, com o que você já preencheu no lugar. Você tenta outro cartão ou muda para PIX sem recomeçar a compra.
Pagando por PIX, a tela se resolve sozinha
Depois de gerar o QR Code, a tela fica esperando e vira a confirmação sozinha quando o banco avisa que o pagamento caiu. Você não precisa voltar e conferir.
Perguntas frequentes
Preciso criar conta para ver os preços? Não. A vitrine inteira é pública, e mesmo o botão de assinar não pede conta — ela entra no passo 2.
O que não uso no mês acumula? Não. Cada ciclo começa do zero. A vitrine diz isso em uma linha embaixo da grade, e a página do plano repete quando o plano tem teto de usos.
Tentei assinar e apareceu "Este plano atingiu o limite de assinantes" Alguns planos têm um número máximo de assinantes ativos ao mesmo tempo, definido pelo estabelecimento. Quando todas as vagas estão ocupadas, novas assinaturas ficam bloqueadas até que alguém cancele ou o período de outro assinante expire. Fale com o estabelecimento para saber quando uma vaga deve abrir.
Um pacote também pode ser cancelado? Não, e não precisa: um pacote é pago uma vez e usado até acabar. Não há cobrança futura para interromper.
Posso trocar de plano? Sim, mas hoje a troca é cancelar-primeiro: o plano atual vale até o fim do ciclo já pago e o novo começa depois. O botão do card diz isso antes do clique.
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