Como cancelar uma reserva no balcão

Cancele a reserva de um cliente direto da tela Reservas em poucos toques — sem precisar abrir a agenda.

Antes de começar

A reserva precisa estar no status Pendente ou Agendado. Reservas já Concluídas não podem ser canceladas aqui.
Confirme o nome do cliente antes de cancelar para evitar cancelar a reserva errada.
Se o cliente tiver WhatsApp cadastrado e as notificações estiverem ativas, ele será avisado automaticamente.

Errou? Tem alguns segundos para desfazer

Logo após confirmar o cancelamento, aparece um aviso com o botão Desfazer. Se clicou errado, toque nele rápido para restaurar a reserva.

No menu lateral, toque em Reservas.

Use o campo Buscar por cliente, telefone ou email... no topo para achar a reserva. Confirme que é o cliente certo.

Cancele a reserva de um cliente direto da tela Reservas em poucos toques — sem precisar abrir a agenda.

A reserva precisa estar no status Pendente ou Agendado. Reservas já Concluídas não podem ser canceladas aqui.
Confirme o nome do cliente antes de cancelar para evitar cancelar a reserva errada.
Se o cliente tiver WhatsApp cadastrado e as notificações estiverem ativas, ele será avisado automaticamente.

Errou? Tem alguns segundos para desfazer

Logo após confirmar o cancelamento, aparece um aviso com o botão Desfazer. Se clicou errado, toque nele rápido para restaurar a reserva.

No menu lateral, toque em Reservas.

Use o campo Buscar por cliente, telefone ou email... no topo para achar a reserva. Confirme que é o cliente certo.