Recepção · Recepção
Como vender um plano de assinatura a um cliente
Venda um plano de assinatura (mensalidade) para um cliente em poucos toques — ele passa a ter direito aos serviços inclusos no plano durante o período contratado.
O jeito mais rápido: venda na finalização do atendimento
Se o cliente está no balcão fechando uma comanda, você pode vender o plano dentro da própria tela de finalização (botão Vender plano): a mensalidade é cobrada junto com o atendimento, o serviço de hoje pode já entrar no plano, e o plano ativa na hora. Veja o passo a passo em Como finalizar atendimento. O fluxo abaixo continua valendo para vender fora de um atendimento.
Antes de começar
- O plano de assinatura precisa já estar cadastrado pelo administrador em Assinaturas.
- O cliente precisa estar cadastrado (nome + telefone). Se não estiver, você pode cadastrar na hora.
- Tenha em mãos a forma de pagamento que o cliente vai usar (dinheiro, cartão, Pix, etc.).
Plano x Pacote de serviços
Assinatura é uma mensalidade recorrente — o cliente paga todo mês e usa os serviços inclusos. Não confunda com pacote de serviços (compra única de X sessões).
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