Administrador · Agendamentos
Como pergunto sobre promoções ao criar um agendamento?
No Novo agendamento, quando o cliente cadastrado nunca respondeu, aparece o bloco Promoções pelo WhatsApp. Pergunte em voz alta e toque em Aceita, Não aceita ou Não perguntei antes de Agendar.
1 min de leitura
Verificado em 17 de outubro de 2026
Antes de começar
- O bloco só aparece ao criar um agendamento, não ao editar nem ao finalizar.
- Só aparece para cliente cadastrado que nunca respondeu sobre promoções na sua loja. Quem já disse sim ou não não é perguntado de novo.
- A pergunta precisa estar ligada em Perguntar no balcão. Veja Como vejo quem aceita receber minhas promoções?.
Passo a passo
1
Abra um Novo agendamento e escolha o cliente cadastrado.
2
No bloco Promoções pelo WhatsApp, leia a frase sugerida: "Quer receber nossas promoções pelo WhatsApp?"
3
Toque na resposta do cliente: Aceita, Não aceita ou Não perguntei.
4
Termine o agendamento e toque em Agendar.
O que acontece em seguida
- A resposta é gravada quando você toca em Agendar, no nome de quem está logado.
- Aceita: o cliente passa a receber suas promoções, no máximo uma por semana.
- Não aceita: ele não recebe promoções e não é perguntado de novo.
- Não perguntei: nada muda. Ele continua sem resposta e pode ser convidado em outro lugar.
Atenção aos detalhes
- Se você sair da folha sem tocar em Agendar, nada é gravado.
- Registre Aceita só se o cliente disse sim de verdade.
- Confirmações e lembretes do horário chegam de qualquer forma.
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