Como fazer um encaixe (cliente sem horário / walk-in)

Chegou um cliente sem agendar e a agenda parece cheia? Você não muda a duração do serviço no catálogo. Em vez disso, você encurta a duração de um atendimento específico (o seu ou o que estiver perto), o que libera o intervalo na agenda para encaixar o walk-in. O ajuste vale só para aquela reserva — o tempo padrão do serviço continua igual para todos os outros clientes.

Antes de começar

• O encaixe é uma operação de administrador (ou profissional). A página pública de agendamento do cliente não faz encaixe — ela só oferece a grade de horários padrão.
• O segredo: a duração de um atendimento é ajustável por reserva, não está travada no serviço. Encurtar uma reserva abre espaço; aumentar a duração padrão de todos os atendimentos não é necessário (e seria errado).
• Você precisa de pelo menos um horário onde dê para apertar — seja encurtando um atendimento existente, seja usando um horário de início fora da grade.

Como encaixar — passo a passo

Existem dois caminhos. Na prática você costuma combinar os dois.

Caminho A — encurtar um atendimento para abrir o buraco