Como registrar observações sobre um cliente

Registre observações sobre o cliente (alergias, preferências, referências) para que você e sua equipe lembrem sempre do que importa no próximo atendimento.

Antes de começar

O cliente precisa estar cadastrado no seu negócio.
Cada observação tem até 500 caracteres — seja direto.
Você decide se os profissionais podem ver cada observação ou se ela fica só com a administração.

Para que servem as observações

Use para registrar o que muda o atendimento: "alergia a perfume", "não gosta de máquina 0", "prefere fade", "filho do Dr. Silva", "cliente VIP — oferecer café".

Passo a passo

No menu lateral, toque em Clientes.

Encontre o cliente na lista (use o campo de busca pelo nome) e toque sobre ele para abrir a ficha.

Registre observações sobre o cliente (alergias, preferências, referências) para que você e sua equipe lembrem sempre do que importa no próximo atendimento.

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Você decide se os profissionais podem ver cada observação ou se ela fica só com a administração.

Para que servem as observações

Use para registrar o que muda o atendimento: "alergia a perfume", "não gosta de máquina 0", "prefere fade", "filho do Dr. Silva", "cliente VIP — oferecer café".

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Passo a passo

Ainda com dúvida?

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Organizando as observações

O que acontece em seguida

Atenção aos detalhes

Perguntas frequentes