Conta do profissional — saldo a receber e pagamento (parcial ou total)

A conta é o saldo corrente entre a loja e o profissional. Ela soma tudo que ele ganhou (comissões + bônus) e subtrai o que ele já recebeu ou consumiu (vales, consumo de produtos, pagamentos anteriores). O número grande é o que falta pagar.

Antes de começar

• Acesso requer perfil de administrador do negócio.
• Disponível em todos os planos. O card aparece depois que a Conta do profissional é ativada.
• Pagar em dinheiro registra a saída no caixa do dia — por isso o caixa de hoje precisa estar aberto (ele é aberto automaticamente ao registrar a primeira movimentação do dia). Se o caixa de hoje já estiver fechado, pague por PIX ou transferência, ou reabra o caixa.

Onde fica

Em Comissões → Visão geral, abra um profissional (botão Ver / Pagar). O card Conta do profissional aparece logo no topo, acima do extrato de comissões.

O que o card mostra

• Saldo a pagar (número grande, em destaque): quanto a loja deve ao profissional agora — é o único valor que você paga. Se ficar negativo, vira Saldo devedor em vermelho — o profissional pegou mais adiantado/consumiu mais do que ganhou e deve à loja.
• Selo "inclui R$ X de bônus" (verde, logo abaixo do número): confirma, sem abrir nada, que o bônus já está somado dentro do saldo. Aparece só quando há bônus lançado desde o último pagamento — um bônus que já saiu num pagamento anterior não aparece mais no selo (ele já foi pago).
• "já descontados R$ X em vales e consumo" (texto de apoio): deixa claro que vales e consumo de produtos desde o último pagamento já foram subtraídos do saldo. Aparece só quando há descontos no ciclo atual.
• "Como chegamos a esse valor · desde o último pagamento (DD/MM)" (decomposição assinada): mostra o ciclo atual — o que se moveu desde o último pagamento. Começa com Saldo anterior (o que sobrou do ciclo passado, quando o pagamento anterior não zerou tudo) ou, no primeiro ciclo de uma conta nova, com Saldo inicial da conta (as comissões que o profissional já tinha a receber quando a conta foi aberta — não é um ajuste feito por ninguém), seguido de Comissões, Bônus, Ajustes (só correções lançadas à mão), Adiantamentos (vale) e Consumo de produtos do período, cada linha com sinal + (entra) ou − (sai), terminando na linha Saldo a pagar — a soma fecha exatamente no número grande. É o Saldo anterior que explica, por exemplo, por que o saldo pode ser um pouco maior que a soma das comissões que você está vendo na lista: sobrou algo do acerto passado.
• Movimentações recentes: as últimas entradas da conta, cada uma com data (no fuso do negócio), valor (saídas em vermelho), o motivo e quem lançou. Entradas feitas por uma pessoa mostram "por {nome}"; entradas automáticas do sistema mostram "automático (sistema)". O saldo inicial criado quando a conta foi aberta aparece com o motivo "Saldo inicial da conta (comissões não pagas até a abertura)" — é a soma das comissões que o profissional já tinha a receber e ainda não foram pagas até aquele momento, trazidas para a conta nova (não é um desconto nem um lançamento manual de ninguém). Na decomposição do card ele tem a própria linha, Saldo inicial da conta, e nunca aparece em Ajustes.
• Pago: R$ X · último em DD/MM (abaixo do saldo, quando já houve pagamento): mostra quanto você já pagou ao profissional e a data do último pagamento. A resposta de "já paguei?" mora na conta, não na linha de cada comissão.
• ✓ Tudo quitado — nada a pagar (faixa verde): aparece quando o saldo está zerado, confirmando que não há nada pendente. É o sinal de fechamento que a lista de comissões — por ser histórico — não dá por linha.

Como pagar

Status na lista e nos relatórios (modo saldo)

Com a Conta do profissional ativa, o pagamento é sempre pelo saldo (o número grande no topo) — nunca comissão por comissão. Por isso a lista e os relatórios mostram atividade, não um "a pagar" por linha:

• Na lista de comissões do profissional, cada linha mostra um de três estados. "Pago" (verde): a comissão está comprovadamente coberta por pagamentos passados — sempre que o saldo da conta chega a zero, tudo que entrou antes daquele momento está quitado por definição; como a maioria dos donos paga até zerar, quase todas as linhas antigas ficam "Pago" sozinhas. "Lançada" (cinza): caixa fechado, já entrou no saldo a pagar e ainda não foi coberta por um zeramento — é o que você ainda deve (ou o que ficou ambíguo após um pagamento parcial). "Em aberto": caixa ainda aberto, o valor pode mudar. Você pode selecionar as linhas lançadas para somá-las no pagamento (é uma calculadora — veja o atalho acima), mas a seleção não quita comissão por comissão; linhas já "Pago" não são selecionáveis (evita somar duas vezes o que já foi pago). Logo abaixo do card, uma linha de reconciliação relaciona o que foi lançado na janela com o que ainda falta pagar de verdade. Ela tem duas versões: quando o período escolhido está dentro do ciclo atual (começa depois do último pagamento — por exemplo, "1 a 4 de setembro" com o ciclo ainda correndo), o cabeçalho diz "Dentro do ciclo — entra no saldo a pagar" e a linha explica que o saldo conta o ciclo inteiro até hoje, então o que passa do valor do período entrou fora dele ou é vale, consumo e bônus; quando o período é anterior ao ciclo ("Mês passado" depois de um pagamento), o cabeçalho diz "Fora do ciclo — não soma no saldo a pagar" e a linha lembra que aquilo já foi pago ou veio de acertos anteriores.
• Na Visão geral (relatório por profissional), a coluna A pagar mostra o saldo atual do profissional (não a soma das comissões da janela), e a coluna Pago mostra quanto você efetivamente pagou no período. O selo fica "Tudo pago" quando o saldo está zerado — mesmo que ainda existam comissões geradas na janela.

Perguntas frequentes

Por que "Ganho" / "Confirmadas" mostra um valor bem maior que o "Saldo a pagar"? Porque são coisas diferentes. Ganho / Confirmadas é o total de comissões geradas na janela (atividade). O Saldo a pagar é o que ainda falta pagar de verdade — já descontando tudo que você pagou pela conta. Se você já pagou o profissional pelo saldo, o "Saldo a pagar" fica perto de zero e as comissões cobertas aparecem como "Pago". Pague sempre pelo número grande.

Por que o saldo é um pouco maior que a soma das comissões que selecionei? Quase sempre é o Saldo anterior: sobrou algo de um acerto passado (por exemplo, uma comissão que entrou na conta depois do pagamento daquela noite, no fechamento do caixa). A decomposição "Como chegamos a esse valor" mostra esse resto como a primeira linha do ciclo. O saldo está certo — ele carrega tudo que ainda não foi pago, não só os dias que você marcou.

Posso pagar R$500 de um saldo de R$800? Sim. Digite 500 no valor e confirme — o saldo fica em R$300 e segue aberto para o próximo acerto. Esse é o ponto principal da conta: pagamentos de qualquer valor, sem amarrar a linhas de comissão individuais.

Posso escolher comissões específicas para pagar? Sim — como atalho de cálculo. Selecione as linhas na lista (ou o dia inteiro pelo checkbox do cabeçalho) e toque em Somar no pagamento: o total já entra preenchido no diálogo. Continua sendo um pagamento pelo saldo — não marca cada comissão como paga. Se a soma passar do saldo, porque parte já foi paga antes, o sistema preenche com o saldo e avisa.

Qual a diferença para o "Marcar como paga" do extrato? O Marcar como paga liquida linhas de comissão inteiras (modelo antigo, por período/caixa). A Conta do profissional trabalha com o saldo total e aceita valores arbitrários — incluindo descontar vales e consumo que o extrato de comissões não enxerga.

E se o profissional dever para a loja? O saldo aparece como Saldo devedor (vermelho) e o botão Pagar fica desabilitado — não há o que pagar. O valor se recupera sozinho conforme novas comissões entram, ou com um ajuste.

Posso pagar pelo assistente? Sim. Diga algo como "paga R$950 pro João em dinheiro" — o assistente confirma antes de efetuar.

Relacionados

• Ledger individual do profissional (extrato de comissões)
• Adiantamentos, bônus, ajustes e consumo de produto
• Comissões: por onde começar