Ledger individual do profissional — extrato e pagamento de comissões

Q: Posso pagar pelo assistente?

Sim. Peça algo como "marca as comissões do João como pagas" — o assistente mostra um resumo primeiro e só efetua o pagamento após você confirmar.

Q: A comissão "Em aberto" vai liberar sozinha?

Sim. Assim que você fechar o caixa do dia (em Caixa → Fechar caixa), todas as comissões cujo caixa era aquele passam automaticamente para A pagar.

Q: O pote aparece no extrato ou só no card de KPI?

O pote aparece como uma linha separada no extrato (origem Pote) com estado estimado e o badge provisório. Ela não é selecionável para pagamento — o pagamento do pote acontece no fechamento do período de pagamento, não aqui. Para o detalhamento completo, veja Comissão por fichas (pote).

Antes de começar

O saldo corrente e o pagamento (Conta do profissional) estão disponíveis em todos os planos, depois de ativar a conta.
Acesso requer perfil de administrador do negócio.
Para pagar comissões, o caixa do dia precisa estar fechado — comissões com caixa ainda aberto ficam no estado Em aberto e não podem ser selecionadas para pagamento.

Como o pagamento acontece depende do seu plano

Com a Conta do profissional ativa: o pagamento é feito pelo saldo no card Conta do profissional, no topo da página (botão Pagar — veja Conta do profissional — pagamento). No extrato abaixo, cada comissão com o caixa fechado aparece como "Lançada" (já entrou no saldo) — e passa a "Pago" quando fica comprovadamente coberta por pagamentos passados (sempre que o saldo da conta zera, tudo que entrou antes está quitado). Você pode selecionar linhas ainda não pagas para somá-las e preencher o valor do pagamento (barra Somar no pagamento), mas isso é só uma calculadora — não existe Marcar como paga por linha aqui. O saldo já reúne comissões, bônus, vales e consumo em um único número, e a quitação é sempre pelo saldo (marcar linha por linha contaria a comissão duas vezes).

Nos demais planos: vale o fluxo de Marcar como paga em lote descrito mais abaixo — nele você seleciona as linhas de comissão e as quita diretamente.

Como abrir o ledger de um profissional

Em Comissões → Visão geral, localize o profissional na tabela e toque em Ver ou Pagar. Em telas menores, o card do profissional tem os mesmos botões. O sistema abre o ledger já filtrado pelo mesmo período de tempo que estava selecionado na Visão geral.

Para voltar à lista, toque em Comissões no cabeçalho da página (breadcrumb) ou use o botão Voltar do navegador.

Filtro de período — dentro do extrato

O seletor de datas fica no cabeçalho do cartão Extrato de comissões, não no topo da página. Ele governa o que está dentro daquele cartão e nada além dele: a Conta do profissional acima não muda quando você troca as datas, porque o saldo dela é o que você deve hoje, reunindo comissões, bônus, vales e consumo desde o último pagamento — de qualquer mês.

Os presets disponíveis são:

Preset	O que cobre
Ciclo atual	Do último pagamento até agora — o padrão ao abrir a página
Hoje	Dia corrente no fuso do negócio
Esta semana	Seg → Dom corrente
Este mês	Mês corrente
Mês passado	Mês anterior completo
Escolher datas	Qualquer intervalo — abre uma folha com seletor de data início e data fim

Por que o Ciclo atual é o padrão

No ciclo, o número Comissão no ciclo do extrato é exatamente a linha Comissões desde dd/MM da Conta do profissional logo acima. As duas metades da tela mostram o mesmo dinheiro, e dá para conferir uma contra a outra sem calculadora. O ciclo começa na hora do último pagamento, não na meia-noite daquele dia: se você pagou às 18h, o que ele ganhou naquela manhã já está pago e fica de fora.

Preset gravado na URL

O preset escolhido fica gravado na URL — você pode copiar e compartilhar o link e ele abrirá exatamente o mesmo profissional e período. Vindo da Visão geral pelo botão Ver, a página abre no mesmo período que estava selecionado lá.

Os números do extrato

Logo abaixo do seletor, dentro do mesmo cartão, três números resumem o período escolhido (quatro quando o profissional participa de um pote):

Número	O que mostra
Gerou no ciclo	O valor dos atendimentos que ele concluiu no período, contando pelo preço de tabela o que um plano cobriu
Comissão no ciclo	Toda comissão lançada no período (paga, a pagar e em aberto)
Ainda pode mudar (◷)	A parte dessa comissão cujo caixa do dia ainda está aberto — não pagável até o fechamento
Bolão estimado	A estimativa do pote no período, rotulada provisório porque só fecha com o período de pagamento

Os rótulos dizem qual período estão somando: no ciclo, em agosto, no período. Assim eles não se confundem com a linha da Conta logo acima, que fala do saldo.

Os números somam o período inteiro, sempre

Esses números são calculados no servidor sobre todas as comissões do período — não sobre a parte do extrato que está na tela. Um profissional com 134 comissões no mês vê a soma das 134 mesmo antes de rolar a lista. Se um número parecer diferente do que você somou à mão, veja Como a comissão é calculada.

Quando você sai do ciclo

Ao escolher qualquer outro período, o cabeçalho avisa Fora do ciclo — não soma no saldo a pagar, e ao pé do extrato aparece uma linha explicando a diferença entre o que entrou naquele intervalo e o saldo que você tem a pagar, com um atalho para voltar ao ciclo atual. No ciclo essa linha não aparece, porque não há diferença para explicar.

Quando o profissional tem modelo por fichas (pote), um card adicional aparece abaixo da grade mostrando a estimativa do pote no período. Esse card tem três estados possíveis:

Sem fundos: o pote ainda não recebeu nenhum pagamento de assinatura — os pontos acumulados já contam, mas a estimativa aparece só quando entrar dinheiro.
Estimativa: valor estimado com base nos pontos acumulados e no valor por ponto corrente — rotulado provisório porque pode mudar até o fechamento do período de pagamento.
Nenhum: o profissional não participa de nenhum pote ativo no período.

Como o extrato é organizado

O extrato agrupa as comissões pelo dia em que foram lançadas — o dia em que o caixa fechou ou a comanda foi finalizada — que é o mesmo dia que aparece no histórico da conta e no período de pagamento. Quando o atendimento aconteceu em outro dia (uma comanda de sábado à noite fechada no domingo, por exemplo), a linha diz atend. dd/MM ao lado do horário, para você reconhecer a visita.

O extrato carrega 100 linhas por vez. Se o período tiver mais, um botão Carregar mais ao pé da lista mostra quantas faltam. Os números do topo não dependem disso: eles já somam o período inteiro.

Os filtros valem para o período inteiro

Os filtros de situação, de origem e a busca não olham só as linhas já carregadas — eles perguntam ao sistema e trazem todas as linhas do período que combinam, mesmo as que ainda não tinham aparecido na lista. Por isso o número na aba (por exemplo A pagar 132) e a quantidade de linhas que você vê ao clicar nela são a mesma coisa.

Filtros do extrato

Três controles ficam na barra de ferramentas acima do extrato:

Pills de status (abas)

Aba	O que mostra
Todos	Todas as comissões do período
Em aberto (◷)	Caixa ainda aberto — acumulando
A pagar (●, com badge de contagem)	Caixa fechado, não pagas — prontas para pagamento
Pago (✓)	Já marcadas como pagas

Filtro de Origem (seletor dropdown)

Filtra por tipo de transação que gerou a comissão:

Opção	Tipo
Todas as origens	Sem filtro
Serviço	Atendimento avulso
Assinatura	Atendimento coberto por plano (chip roxo "Coberto pelo plano")
Serviço + plano	Atendimento misto (parte avulso, parte coberto)
Produto	Venda avulsa de produto
Pote	Estimativa de pote de fichas

Busca por cliente ou serviço (campo de texto)

Filtra em tempo real (sem nova requisição ao servidor) pelo nome do cliente ou serviço em todas as linhas visíveis.

Extrato em linha do tempo

O extrato é agrupado por dia, como um extrato bancário. Cada dia traz o seu próprio cabeçalho (Hoje, Ontem ou a data por extenso), o subtotal do dia e — o que torna um período misto legível — o estado do dia inteiro: um dia só é ● Pronto pra pagar quando todas as linhas dele estão fechadas; basta um caixa aberto para o dia todo continuar ◷ Ainda pode mudar.

Cada linha do extrato mostra:

Checkbox de seleção (só aparece quando a linha é pagável — estado A pagar)
Nome do cliente (ou Venda de produtos para vendas avulsas)
Serviço(s) realizados
Chip de origem (cor + rótulo conforme a tabela acima)
Base: valor sobre o qual a taxa foi aplicada
Taxa: percentual ou valor fixo configurado
Comissão: valor resultante (tabular-nums, sem arredondamento visual)
Badge de estado: ● A pagar / ◷ Em aberto / ✓ Pago (com a Conta do profissional ativa, uma comissão já somada ao saldo mas ainda não coberta por um zeramento aparece como Lançada, em cinza; quando o saldo zera num pagamento, as linhas cobertas viram ✓ Pago)

Atendimentos de assinatura — Coberto pelo plano

Quando o cliente usou uma assinatura, a linha exibe o chip roxo Coberto pelo plano na origem. A base de cálculo é o preço cheio do serviço (sem a assinatura), não o que o cliente pagou (R$ 0) — assim o profissional recebe pelo trabalho real.

Estornos aparecem riscados

Se uma reserva foi revertida ou cancelada após gerar comissão, a linha aparece riscada com o estado Estornada — ela permanece visível no extrato como registro histórico, mas não compõe nenhum total nem é selecionável para pagamento.

Abrir detalhes de uma reserva

Toque em qualquer linha do extrato que tenha uma reserva associada para abrir o painel lateral Detalhes da reserva — você vê o histórico completo do atendimento sem sair da tela de comissões.

Seleção por dia

No cabeçalho de cada grupo diário há um checkbox que seleciona todas as comissões A pagar daquele dia de uma só vez — útil para quitar um dia inteiro de trabalho sem marcar linha por linha.

Ações em lote — Marcar como paga

Disponível sem a Conta do profissional

Esta seção descreve o fluxo de liquidação em lote (marcar como paga), que aparece nos planos sem a Conta do profissional. Com a Conta do profissional ativa, a mesma seleção de linhas vira uma calculadora (Somar no pagamento) e o pagamento é feito pelo saldo — veja Conta do profissional — pagamento.

Só comissões A pagar podem ser selecionadas

Comissões no estado Em aberto (caixa ainda aberto) não aparecem com checkbox e não podem ser incluídas em um pagamento. Para liberá-las, feche o caixa do dia correspondente — elas passam automaticamente para A pagar.

Selecione as comissões: toque nos checkboxes individuais, use o checkbox do cabeçalho do dia para selecionar todas do dia, ou toque em Pagar todas a pagar (botão acima do extrato) para selecionar todo o conjunto A pagar do período de uma vez.

Barra flutuante: ao selecionar ao menos uma comissão, uma barra aparece ancorada na parte inferior da tela mostrando {contagem} selecionadas · {total formatado}. Para limpar a seleção sem pagar, toque no X da barra ou pressione Esc.

Marcar como paga: toque em Marcar como paga ({total}) na barra flutuante. O diálogo de acerto abre com: - Como você está pagando? — Dinheiro / PIX / Transferência bancária (obrigatório) - Observações (opcional) — campo livre para referência (ex.: chave PIX, número do comprovante) - Resumo: "Você está prestes a marcar {contagem} comissão(s) totalizando {total} para {profissional} como pagas."

Toque em Marcar como paga ({total}) no diálogo para confirmar. Todas as linhas selecionadas mudam para ✓ Pago, os números do topo se atualizam na hora e aparece a confirmação.

Exportar selecionadas (CSV)

Com comissões selecionadas, um botão Exportar selecionadas fica disponível para baixar um arquivo CSV das linhas marcadas — útil para controle externo ou integração com planilhas de folha de pagamento.

Histórico de atividade (imutável)

Abaixo do extrato fica a seção Histórico de atividade — uma linha do tempo financeira agrupada por dia que registra cada evento que afetou as comissões deste profissional. Este histórico é somente leitura e imutável: registros passados não podem ser editados nem excluídos. Correções entram como um novo evento (estorno ou ajuste), nunca sobrescrevendo o original.

Tipos de evento e seus glifos:

Glifo	Tipo	Cor	Ator
＋	Comissão gerada	Verde	Sistema (automático ao concluir a reserva)
◆	Pote emitido	Âmbar	Sistema (provisório — atualiza com novos pagamentos de assinatura)
✓	Pagamento em lote	Verde	Pessoa (você ou outro admin — mostra o nome)
✓✓	Período pago	Verde	Pessoa
↩	Estornada	Vermelho	Sistema ("venda estornada" — automático ao cancelar/reverter a reserva)
✎	Editada	Azul	Pessoa
🔒	Período bloqueado	Cinza	Sistema

Cada entrada mostra:

Glifo + cor por tipo
Valor monetário em tabular-nums (estornos em negativo/vermelho)
Ator: Você, sistema ou o nome do administrador que agiu
Data e hora no fuso do negócio
Link para o assunto (Reserva #, Venda #, ou período), quando aplicável

Por que o histórico é imutável

O princípio contábil por trás do histórico imutável é simples: uma comissão paga é um passivo liquidado. Se houve um estorno depois do pagamento, o sistema registra o estorno como um novo evento — mas não apaga o pagamento anterior, porque ele já ocorreu. Isso garante rastreabilidade completa para auditorias e conciliações.

Três estados da comissão

Estado	Símbolo	Quando ocorre	Pode pagar?
Em aberto	◷ cinza	Atendimento concluído, mas caixa do dia ainda aberto	Não — feche o caixa primeiro
A pagar	● laranja	Caixa fechado, comissão confirmada, ainda não paga	Sim
Pago	✓ verde	Marcada como paga via fluxo de liquidação	N/A

Perguntas frequentes

O ledger mudou — a lógica de cálculo da comissão também mudou? Não. O ledger é apenas a camada de visualização e pagamento. O cálculo da comissão (taxa × base) é feito pelos mesmos serviços de sempre e não foi alterado no redesign.

Posso pagar parte das comissões agora e o resto depois? Sim. Selecione apenas as linhas que deseja pagar — as outras permanecem em A pagar para o próximo pagamento.

O que acontece se eu selecionar uma comissão que já foi paga? O sistema detecta comissões já pagas no lote e exibe um aviso em toast (sem falhar o lote inteiro). As comissões efetivamente não pagas são marcadas normalmente.

Posso pagar pelo assistente? Sim. Peça algo como "marca as comissões do João como pagas" — o assistente mostra um resumo primeiro e só efetua o pagamento após você confirmar.

A comissão "Em aberto" vai liberar sozinha? Sim. Assim que você fechar o caixa do dia (em Caixa → Fechar caixa), todas as comissões cujo caixa era aquele passam automaticamente para A pagar.

O pote aparece no extrato ou só no card de KPI? O pote aparece como uma linha separada no extrato (origem Pote) com estado estimado e o badge provisório. Ela não é selecionável para pagamento — o pagamento do pote acontece no fechamento do período de pagamento, não aqui. Para o detalhamento completo, veja Comissão por fichas (pote).