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Como adiciono recursos extras (add-ons) ao meu plano?
Add-ons são recursos pagos que você ativa em cima do seu plano, cobrados junto da sua assinatura. Ative ou cancele a qualquer momento nas configurações de plano.
3 min de leitura
Verificado em 5 de setembro de 2026
Antes de começar
- Você precisa ser administrador do negócio e ter uma assinatura ativa.
- A cobrança é mensal e proporcional (pró-rata) a partir da ativação.
Add-ons disponíveis
| Add-on | Preço/mês | O que faz |
|---|---|---|
| NFS-e | R$ 29,90 | Emissão automática de Nota Fiscal de Serviço por atendimento concluído. Pronto para MEI/Simples. |
| Assistente de IA | R$ 69,90 | IA que atende clientes, agenda e remarca pelo chat e gera mensagens de marketing. |
| WhatsApp Pro | R$ 49,90 | Atendimento e agendamentos por um número de WhatsApp dedicado. |
| Loja Online | R$ 39,90 | Loja de produtos no link público do seu negócio, com pagamento online. |
Passo a passo
Cada add-on é ativado na própria tela de configuração do recurso:
- NFS-e: Configurações → Regime tributário (Fiscal). O cartão do add-on aparece no topo da página.
- Assistente de IA: Configurações → Assistente de IA.
- WhatsApp Pro: Configurações → WhatsApp.
- Loja Online: Configurações → Loja online.
Em qualquer um deles:
- Abra a tela do recurso pela lista de Configurações.
- No cartão do add-on, toque em Contratar recurso.
- Uma janela mostra o valor mensal, avisa que é assinatura recorrente e que a primeira cobrança é proporcional aos dias que faltam no seu ciclo. Nada é cobrado até aqui.
- Toque em Contratar por R$ XX/mês para confirmar. O recurso fica disponível em instantes.
Você só é cobrado depois de confirmar na janela. Tocar em Contratar recurso apenas abre a confirmação — dá para fechar sem contratar nada.
O que acontece depois
- O add-on é cobrado junto da sua assinatura (proporcional no primeiro mês).
- O recurso é liberado imediatamente após a confirmação do pagamento.
- Enquanto o add-on está ativo, o cartão mostra o valor que você paga por ele: "Recurso contratado — R$ XX/mês".
- Ao ativar, a parte proporcional aos dias que faltam no ciclo é cobrada no cartão da assinatura na hora. Se o cartão recusar, o recurso não é ativado e nada é cobrado — atualize o cartão em Assinatura e tente de novo.
- Para cancelar, volte à mesma tela do recurso e toque em Cancelar recurso. Também há uma confirmação. O recurso continua funcionando até o fim do ciclo que você já pagou e sai da sua conta na virada — não há devolução proporcional, porque o período já estava pago.
- Se o recurso já estiver incluído no seu plano, o cartão mostra "Incluído no seu plano" e não há nada para contratar.
- Se o recurso foi liberado para você sem cobrança, o cartão mostra "Recurso ativo, sem custo adicional" — nesse caso você não paga nada por ele.
Atenção aos detalhes
- O plano Enterprise já inclui todos os add-ons (NFS-e, IA, WhatsApp Pro e Loja Online) sem custo extra — não é preciso ativá-los separadamente.
- Assistente de IA no plano Pro: a IA deixou de ser incluída no Pro e passou a ser um add-on. Se você usa a IA no Pro, ative o add-on Assistente de IA para continuar com ela.
- Teste grátis: novas contas começam no nível Enterprise durante o período de teste, então você experimenta todos os recursos e add-ons. Ao fim do teste, escolha o plano e os add-ons que quer manter.
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