Administrador · Configurações
Loja online e venda de produtos no agendamento
A Loja online publica uma página pública (/shop) onde seus clientes compram produtos do seu catálogo sem precisar agendar um horário. Os mesmos produtos também podem ser oferecidos como sugestão durante o agendamento (upsell).
O estoque é compartilhado: o que vende na loja, no agendamento e no caixa sai do mesmo controle.
Quem tem acesso
Incluído nos planos de topo
Nos planos de topo (como o Enterprise), a loja online e a sugestão de produtos no agendamento já vêm incluídas — sem custo adicional. O card de configuração mostra "Incluído no seu plano" em vez de cobrança.
Nos demais planos, a loja online é contratada como complemento (add-on) mensal. Você ativa pelo mesmo card de configuração e a cobrança entra na sua assinatura.
Ativar a loja
Acesse Configurações → aba Loja Online.
No plano Enterprise, a loja já aparece como ativa — pule direto para o passo 4. Em outros planos, toque em Ativar loja online e confirme a contratação do complemento.
Aguarde alguns segundos. Enquanto a ativação é processada aparece um aviso temporário; assim que concluir, o card vira Ativa.
Cadastre ao menos um produto com variante ativa em Produtos (veja Como cadastrar um produto). Loja sem produtos não exibe nada para o cliente.
Copie o endereço da sua loja mostrado no card (algo como sualoja.barbeiro.app/shop) e use Visitar para conferir como o cliente vê.
Sugestão de produtos no agendamento (upsell)
Com o recurso ativo, o fluxo de agendamento pode ganhar um passo extra de produtos: depois de escolher o serviço, o cliente vê uma lista de produtos com botões + / − para adicionar ao agendamento.
- A etapa vem desligada. Ative em Configurações → Agendamento → Sugestão de produtos no agendamento.
- Mesmo ativada, o passo só aparece quando a venda de produtos está no seu plano e existe ao menos um produto cadastrado.
- Produtos adicionados entram no total do agendamento e baixam estoque na finalização.
- Não é obrigatório: o cliente pode seguir sem adicionar nada.
Aparecer no Google
No estado Ativa, há o controle Visível em buscadores. Ligado, a loja pode aparecer no Google e outros buscadores. Desligado, ela funciona só por link direto.
O que acontece em seguida
- A página
/shopfica pública e os clientes podem comprar. - Pedidos aparecem em Loja → Pedidos, e as vendas entram no Relatório de vendas.
- O passo de produtos passa a ser oferecido nos novos agendamentos.
Atenção aos detalhes
Sem produtos, sem loja
Mesmo ativa, a loja só mostra produtos ativos e com variante ativa. Se o cliente vê a loja vazia, confira o cadastro em Produtos.
Cancelamento
Quando a loja vem incluída no plano Enterprise, não há add-on para cancelar — ela acompanha o plano. Quando foi contratada como complemento em outro plano, o botão Cancelar add-on desativa a loja imediatamente.
Perguntas frequentes
Preciso recriar meus produtos para a loja? Não. A loja usa o mesmo catálogo de Produtos. Estoque, preço e variantes são os mesmos do caixa e do agendamento.
Fiz upgrade para Enterprise. Preciso fazer algo para a loja ligar? Não. Ao entrar no Enterprise a loja e a sugestão no agendamento são ativadas automaticamente. Basta ter produtos cadastrados.
O cliente é obrigado a comprar produtos ao agendar? Não. O passo de produtos é opcional — ele pode avançar sem adicionar nenhum item.
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