Administrador · Configurações
Como configurar a entrada e a saída
Em Configurações › Ficha do cadastro, o bloco Entrada e saída define se a equipe é lembrada ou obrigada a registrar como o pet ou o veículo chegou, quando o cliente precisa aceitar, quantas fotos o aviso de pronto leva e o que o cliente vê na página.
Antes de começar
- Quem pode: administrador do negócio.
- Só aparece em pet shops e em lojas de estética automotiva.
- Vale para todas as unidades da loja. Cada mudança é salva na hora.
Passo a passo
Em Configurações, abra Ficha do cadastro e role até Entrada e saída.
Em Registro de entrada, escolha Só quando eu abrir, Lembrar ou Exigir antes de iniciar.
Em O que perguntar na entrada, defina as Fotos na entrada e desligue o que não serve para a sua loja.
Em Aceite do cliente, escolha Quando pedir o aceite, Como o cliente confirma e, se quiser, o Texto da loja.
Em Pronto com foto, escolha quantas Fotos no aviso e se o Recado livre aparece.
Em Na página que o cliente abre, ligue ou desligue Botão "Agendar de novo" e Botão "Compartilhar a foto".
O que cada escolha faz
| Escolha | Efeito |
|---|---|
| Só quando eu abrir | O botão existe, ninguém é lembrado. |
| Lembrar | A fila avisa Registrar entrada e a agenda marca o que falta. Nunca bloqueia. |
| Exigir antes de iniciar | Iniciado e Finalizar só liberam com a entrada registrada. |
| Sempre | Todo registro pede aceite do cliente. |
| Só se houver algo anotado | Com Nada a anotar, o aceite não é pedido. |
| Nunca | O aceite nunca é pedido. |
| No balcão, com o dedo na tela | A equipe passa o celular; ficam a assinatura, a hora e quem registrou. |
| Por WhatsApp, com um link | Para quem não está no balcão. Usa uma mensagem do WhatsApp da loja. |
| Texto da loja | Substitui a frase padrão que o cliente lê antes de aceitar. |
| Fotos no aviso | A primeira vai na mensagem; as outras ficam na página. |
| Botão "Compartilhar a foto" | A foto sai como está, sem marca-d'água. |
Atenção aos detalhes
- O texto padrão é só factual: "Confirmo que o estado acima é o de entrada." O que mais a loja quiser dizer é dela, escrito em Texto da loja. O BarbeiroApp não escreve cláusula de responsabilidade.
- Cada ramo começa com uma escolha de fábrica, mostrada como "Padrão do ramo". Mudar aqui vale para a sua loja.
- As mensagens do pedido de aceite e do aviso com foto dependem de aprovação do WhatsApp. Até a aprovação, o aviso de pronto sai como hoje, sem foto, e o aceite é feito no balcão ou copiando o link. Veja Como avisar o cliente que o pet ou o veículo está pronto.
- Se o aceite por WhatsApp está desligado, o painel avisa que ele está desligado em Configurações.
Perguntas frequentes
Mudei para Exigir antes de iniciar e a equipe reclamou. Posso voltar? Sim. Volte para Lembrar ou Só quando eu abrir; os registros já feitos continuam.
Preciso ligar o WhatsApp para usar o aceite? Não. O aceite no balcão funciona sem WhatsApp.
Artigos relacionados
Leia também
Ainda com dúvida?
Pergunte ao Barba sobre este tutorial. Ele responde com base nos nossos guias.
Este tutorial foi útil?