Sua agenda sempre cheia

Administrador · Configurações

Escolher o que a sua equipe recebe

Em Configurações → Notificações existem duas abas. Mensagens ao cliente decide o que sai da sua barbearia para quem marca horário. Avisos da equipe decide o que chega para você e para o seu time — no sino do painel e no celular.

4 min de leitura
Verificado em 8 de setembro de 2026
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São coisas diferentes de propósito: uma custa dinheiro por mensagem enviada, a outra custa atenção da sua equipe.

O que dá para ligar e desligar

AvisoQuando chegaChega por
Novos agendamentosAlguém marcou um horárioNo app e push
CancelamentosUm agendamento foi canceladoPush
Resumo da manhãÀs 7h, com o que está marcado para o diaNo app e push
Fechamento do diaÀs 20h, com o que aconteceuNo app e push
Alertas da IAEstoque baixo, cliente sumido e avisos parecidosPush
Novidades da plataformaLançamentos e recados do Barbeiro.appPush

Os dois canais são:

  • No app — fica no sino, no topo do painel, e você lê quando quiser.
  • Push — chega no celular de quem instalou o aplicativo, na hora.

Um traço (—) na linha quer dizer que aquele aviso não vai por aquele canal, e por isso não há chave para ligar.

Cancelamentos, alertas da IA e novidades da plataforma ainda chegam só como push — se o celular estiver com as notificações bloqueadas, esses dois não aparecem em lugar nenhum. Estamos trazendo os dois para o sino também.

Avisos de conversa

Quem usa o WhatsApp pelo painel recebe mais dois avisos, e eles agora se comportam melhor:

  • Conversa devolvida à fila — quando ninguém responde por mais de 30 minutos. Vem agrupado por dia: em vez de uma linha por conversa, você vê quantas voltaram para a fila hoje. Numa loja movimentada isso era mais de cem linhas por dia.
  • Conversa assumida — quando alguém da equipe pega uma conversa. Esse vem desligado: o próprio inbox já mostra quem está em cada conversa, então ele só liga se você quiser.

O que você configura aqui é o padrão da loja

O que você marca nessa aba vale para toda a equipe, como ponto de partida.

Quem quiser mudar só o próprio celular pode fazer isso em Minha conta → Meus avisos. E quem já personalizou continua com a escolha dele: mudar o padrão da loja não desfaz o que a pessoa escolheu para ela mesma.

Por que o barbeiro não recebe mais o faturamento

O resumo da manhã e o fechamento do dia trazem números do caixa. Eles vão para quem administra a barbearia, não para todo mundo que tem o aplicativo instalado.

Se você quer que uma pessoa específica receba, o caminho é o perfil de acesso dela — não essa tela.

Nada chega de madrugada

Entre 21h e 7h o aplicativo segura os avisos no celular. Nenhum deles some: continuam aparecendo no sino quando você abrir o painel de manhã. O que a janela evita é o celular tocar com o fechamento do dia enquanto você dorme.

Só um tipo de aviso passa por essa janela: os urgentes, como o WhatsApp da loja cair. Esses valem a interrupção.

O aviso fica no sino mesmo sem push

O resumo da manhã, o fechamento do dia e os alertas da IA agora ficam registrados no sino, não só no celular. Se você nunca instalou o aplicativo, ou recusou as notificações quando o celular perguntou, eles continuam lá esperando você abrir o painel.

Avisos antigos sozinhos saem da lista: os de agendamento depois de um dia, os alertas da IA depois de dois. Um recado importante da semana passada não fica mais empurrando o de hoje para baixo.

Vários agendamentos viram um aviso só

Cinco reservas em dez minutos não geram cinco avisos. Elas viram um, dizendo quantas foram. O mesmo vale para cancelamentos.

Uma dica antes de desligar tudo

Desligar um aviso não apaga nada: o agendamento continua na agenda, o cancelamento continua no histórico. Você só deixa de ser interrompido por ele.

Se a sensação é de aviso demais, comece desligando o push e deixando o no app ligado. Assim nada some — você vê quando abrir o painel, em vez de ser avisado na hora.

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