Administrador · Agenda
Como ler os cartões de agendamento
Cada bloco na grade é um atendimento, e o que ele mostra muda com o espaço disponível. Quando o dia aparece vazio, a agenda diz por quê em vez de deixar você adivinhar.
Entendendo os cartões de agendamento
Cada bloco colorido na agenda é um agendamento. A cor e a borda indicam o status:
- Borda azul tracejada — Agendado (ainda não confirmado)
- Borda verde — Confirmado
- Borda roxa com brilho — Em andamento (atendimento marcado como Iniciado; aparece quando o salão usa a etapa Iniciado)
- Cinza claro — Concluído
- Vermelho esmaecido — Cancelado
- Amarelo esmaecido — Não compareceu
No cartão aparecem o nome do cliente e os serviços do agendamento. Quando há mais de um serviço, todos aparecem separados por barra (ex.: Corte / Barba / Sobrancelha); se o mesmo serviço se repete, aparece como Corte ×2. Nomes longos são cortados com reticências (…) para o cartão nunca ultrapassar a largura da coluna.
O cartão mostra quantas linhas couberem inteiras — nunca meia linha cortada na borda. Num agendamento curto, ou nas colunas estreitas da visão de Semana, o serviço e o horário saem para o nome e o aviso caberem; tudo continua na ficha, a um toque. É por isso que dois agendamentos do mesmo tamanho podem mostrar quantidades diferentes de informação: o que manda é a altura do cartão na grade, que depende da duração e da altura da hora que você escolheu.
Ao lado do nome podem aparecer pequenas marcas. Passe o mouse sobre qualquer uma delas para ler o que significa:
- 1ª — primeira visita desse cliente.
- Setas em círculo — o agendamento faz parte de uma recorrência.
- Dois tiques verdes — o cliente confirmou presença pelo lembrete do WhatsApp. A marca some se o horário for remarcado, porque a confirmação vale para aquele horário.
- Círculo com tique — atendimento concluído.
Toque para ver mais
Toque em qualquer cartão para abrir os detalhes do agendamento. No celular, um toque abre no cartão uma faixa de ações com a próxima ação em destaque (Concluir ou Registrar pagamento, conforme o status) e o WhatsApp; o segundo toque abre a ficha. As demais ações — Cancelar, Não compareceu, Editar e as ações de série — ficam no menu Mais ações (⋯), que agora também traz Abrir a ficha. Se o salão usa a etapa Iniciado (antes "Check-in"), ela também aparece como próxima ação enquanto o atendimento não começou.
No computador, o cartão quase não cresce
Passar o mouse sobre um agendamento não estica mais o cartão. Num agendamento de uma hora as ações aparecem na própria linha do nome e o cartão não muda de tamanho; só num cartão curto demais para elas é que abre uma faixa fina embaixo, que passa por cima do agendamento seguinte sem empurrar nada. O horário de início nunca sai do lugar — a borda que você agarra para arrastar continua onde estava. O cartão também não muda de cor ao ser tocado: um atendimento concluído continua cinza.
Quando o dia está vazio, a agenda diz por quê
Uma coluna em branco pode significar três coisas muito diferentes, e só uma delas é problema de movimento. Quando não há nada na grade, uma linha no topo explica qual é o caso:
- Fechado neste dia — feriado ou dia sem expediente. A grade continua ali: dá para encaixar mesmo assim.
- Ninguém tem expediente neste dia — a loja abre, mas nenhum profissional tem horário cadastrado. Não é falta de cliente, é o cadastro de horários.
- Nenhum agendamento neste dia — a loja abre, tem gente trabalhando e ninguém marcou. Esse é o único dos três que pede uma ligação.
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