Como ver meu desempenho e metas

Acompanhe quanto você ganhou, quantos atendimentos fez, sua posição no ranking da equipe e o que os clientes estão dizendo — tudo em poucos toques.

Antes de começar

Você precisa ter pelo menos um atendimento concluído no mês para ver dados em Meus Ganhos.
O Ranking só aparece se o administrador do salão tiver ativado essa função.
As comissões começam como estimadas e viram pagas quando o administrador libera.

Ver seus ganhos do mês

No menu lateral, toque em Meus Ganhos.

Veja os 4 cartões de resumo no topo: Ganhos, Reservas, projeção e média da equipe.

Use as setas Anterior e Próximo para trocar de mês.

Role a página para ver ganhos por serviço e por dia da semana — descobre onde você fatura mais.

Indicador de tendência

A seta verde para cima ou vermelha para baixo ao lado dos ganhos compara com o mês anterior. Se aparecer um traço, seu desempenho está estável.

Estimado vs. pago

Comissões marcadas como estimadas ainda não foram liberadas pelo administrador. O valor pode mudar se a reserva for cancelada ou ajustada. Apenas as pagas já foram acertadas com você pelo administrador.

Comparar com a equipe no ranking

No menu lateral, toque em Ranking.

No topo você vê sua posição destacada, por exemplo "Você está em 3º de 8".

Abaixo, o ranking de faturamento da equipe no mês — você aparece em destaque com a marca Você.

Ranking desativado

Se aparecer a tela "Ranking desativado", o administrador do salão ainda não liberou esse recurso. Peça para ele ativar nas configurações da empresa.

Ver avaliações dos clientes

No menu lateral, toque em Minhas Avaliações.

No topo, veja sua nota média e a distribuição de estrelas (quantos clientes deram 5, 4, 3…).

Role a lista para ler cada comentário. Toque em Responder para deixar uma resposta pública.

Responda com carinho

Clientes leem as respostas antes de agendar. Agradecer elogios e responder críticas com calma mostra profissionalismo e atrai mais agendamentos.

O que cada número significa

Ganhos do mês: soma das suas comissões (estimadas + pagas) no período escolhido.
Reservas: total de atendimentos concluídos no mês.
Projeção: estimativa de quanto você vai fechar o mês se mantiver o ritmo atual.
Média da equipe: quanto o profissional médio do salão está ganhando — serve de referência.
Ganhos por serviço: quais serviços rendem mais comissão para você.
Ganhos por dia da semana: seus dias mais fortes — útil pra planejar folga.

Atenção aos detalhes

Reservas canceladas não contam

Só atendimentos concluídos geram comissão. Se um cliente cancelou ou não compareceu, a reserva não aparece nos seus ganhos.

Mês ainda em andamento

No mês atual, a projeção é uma estimativa baseada no seu ritmo diário. O valor real pode mudar até o fim do mês, pra mais ou pra menos.

Perguntas frequentes

Meus ganhos parecem menores do que o esperado. Por quê? Verifique se todas as reservas foram marcadas como concluídas. Reservas em aberto não geram comissão até serem fechadas.

Quando as comissões viram "pagas"? Quando o administrador libera no fechamento do caixa ou no ciclo de pagamento definido pelo salão. Fale com ele se tiver dúvida sobre os prazos.

Posso ver ganhos de meses anteriores? Sim. Em Meus Ganhos, use as setas Anterior / Próximo pra navegar entre os meses.

Por que não vejo o Ranking no meu menu? O administrador não ativou o recurso. É uma opção da empresa — peça pra ele habilitar.

Posso comparar meus ganhos com os de outro profissional? Não. Você só vê seus próprios ganhos. O Ranking mostra a posição e o faturamento total da equipe, mas detalhes individuais ficam privados.