Administrador · Produtos
Como cadastrar um produto
Cadastre produtos do seu catálogo (pomadas, shampoos, acessórios) para vender junto com os serviços e controlar o estoque.
Disponível nos planos Pro e Enterprise
A área de Produtos — catálogo, estoque, entrada de mercadoria, inventário e fornecedores — faz parte dos planos Pro e Enterprise. No plano Grátis o menu continua visível: ao abrir, você vê o que a área oferece e pode assinar na hora. Quem já vende produtos hoje não perde nada, e nenhum dado é apagado se o plano mudar.
Antes de começar
- Tenha em mãos nome, preço e quantidade em estoque de cada produto.
- Opcional: uma foto (PNG, JPG ou WebP até 5MB), um SKU (o seu código interno) e o código de barras impresso no rótulo — é ele que permite vender bipando no caixa.
- Se quiser organizar por categoria (ex: Cabelo, Barba, Acessórios), já pode criar as categorias antes — ou criar na hora do cadastro.
Produto com várias opções?
Shampoo em 250ml e 500ml? Pomada em 3 cores? Cadastre como um produto com várias variações. Cada variação tem preço e estoque próprios. Para o caso comum — um produto, um preço — não precisa mexer em variação nenhuma.
Passo a passo
Toque em Novo Produto no topo da lista (ou em Adicionar produto se ainda não existir nenhum). Abre a página Novo produto, com os mesmos cartões da página do produto — o que você preenche aqui aparece no mesmo lugar depois de salvar. O topo mostra uma prévia ao vivo: conforme você digita, o nome, a foto, a categoria e o preço aparecem exatamente como o produto vai ficar.
Em Informações do produto, preencha: - Nome do Produto (ex: "Pomada Modeladora") — obrigatório, mínimo 3 caracteres. - Descrição (opcional) — ajuda a equipe a identificar o produto. - Imagem do Produto (opcional) — arraste ou clique para enviar.
Em Visibilidade, três interruptores: - Produto ativo — ligado, o produto está à venda. Desligado, ele some de todos os lugares de venda. - Mostrar na loja online — ligado por padrão. Desligue para vender só no balcão (caixa) e esconder o produto da loja online — ideal para itens consumidos no local (bebidas, salgados, lanches). - Destacar na loja — o produto entra na recomendação pós-agendamento.
Em Categorias, selecione uma ou mais. Se não existir ainda, toque em Gerenciar categorias → Adicionar categoria e crie.
Em Variantes, preencha Preço (obrigatório, maior que zero), Estoque (quantidade atual em unidades) e, se quiser, Custo (preço de compra — usado no cálculo de margem) e o Código de barras. Só isso: não é preciso dar nome a nada.
Produto tem tamanhos ou cores? Toque em Este produto tem tamanhos ou variações?. Aí sim aparecem as variações completas, já com a primeira preenchida — dê um nome a ela (ex: "250ml"), toque em Adicionar variante e repita para as demais. Cada variação tem Opções avançadas com SKU (o seu código), Código de barras (o do rótulo) e Custo. Água 500ml e Água 1L são dois códigos de barras diferentes do mesmo produto — por isso o código fica na variação, e não no produto.
Em Reposição e estoque (opcional), defina o Alerta de estoque baixo — a quantidade em que o produto passa a aparecer nos avisos de reposição (padrão: 5) — e o Dura (dias), quanto tempo uma unidade dura no cliente, que liga o lembrete de recompra.
Toque em Criar produto (no computador o botão fica no topo, ao lado de Cancelar; no celular fica fixo no rodapé da tela). Mensagem "Produto criado com sucesso" confirma o cadastro.
O que acontece em seguida
- Você é levado direto para a página do produto, com o mesmo desenho da tela de cadastro. É lá que você configura a comissão — a única opção que só existe depois de criar o produto (na tela de cadastro o cartão aparece marcado como "Disponível depois de salvar o produto").
- Produto aparece na lista de Produtos — uma lista única que se adapta ao tamanho da tela (colunas no computador, cartão de duas linhas no celular). O estoque só chama atenção quando precisa: estoque saudável mostra só a quantidade (ex: "12 un."), a etiqueta amarela "Baixo" aparece ao chegar no limite mínimo e a vermelha "Esgotado" quando zera.
- Fica disponível para venda junto aos serviços e no caixa.
- O estoque é descontado automaticamente a cada venda.
- Alerta visual aparece quando o estoque cai até o limite mínimo configurado.
Código de barras (para vender bipando)
O Código de barras é aquele número impresso no rótulo pelo fabricante (EAN, UPC, GTIN). Cadastre-o e o produto passa a ser vendido com um bip no caixa, sem procurar na lista — veja Venda rápida.
Onde ele fica:
- No cadastro de um produto simples, direto no cartão Variantes, ao lado do preço e do custo.
- Num produto com variações, dentro de Opções avançadas de cada variação, ao lado do SKU.
- Na página do produto, no cartão Variantes, e também na linha cinza de identificação no topo (depois da categoria e do SKU).
Bipe em vez de digitar 13 dígitos
O campo aceita o leitor. Clique dentro dele, encoste o leitor no produto e o número entra sozinho — é a forma mais segura de não errar um dígito.
Código de barras e SKU são coisas diferentes
- O SKU é o seu código: você inventa, renomeia e organiza a prateleira do seu jeito.
- O código de barras é o do fabricante: vem impresso no rótulo e é o mesmo em qualquer loja do país.
Um não substitui o outro, e os dois podem conviver na mesma variação. Não use o campo de SKU para guardar o código de barras — você perde o seu próprio código e depois não há como separar os dois.
O código é único dentro da sua loja
Duas variações suas não podem ter o mesmo código: o bip ficaria ambíguo e voltaria a abrir uma lista, que é justamente o que ele existe para evitar. Se você digitar um código que já está em outro produto, o campo avisa na hora — "Esse código já é de Água 500ml" — com um atalho Ver Água 500ml para conferir. O aviso também aparece na hora de salvar, caso outra pessoa tenha cadastrado o mesmo código enquanto você preenchia.
Entre unidades da mesma loja o código se repete de propósito: é o mesmo produto em duas prateleiras. E o mesmo shampoo tem o mesmo código na sua loja e na barbearia da esquina — a checagem é só dentro do seu negócio.
Produto sem código continua funcionando
O campo é opcional. Café de cortesia, um serviço embalado, um produto a granel: nada disso tem código no rótulo e nada disso precisa de um. O produto continua sendo achado pelo nome na busca do caixa, como sempre foi. Bipar é atalho, não é exigência de cadastro.
Criar um código próprio ainda não está disponível
Por enquanto o campo aceita um código que o produto já tem — o do rótulo, ou um que a sua loja já imprime. Gerar e imprimir etiquetas com códigos criados pelo sistema é um passo seguinte, ainda não disponível.
Resumo e abas de status
No topo da lista de Produtos você tem um painel que resume o catálogo e ajuda a agir no que precisa:
-
Quatro quadros de resumo (no celular ficam dois por linha):
- Produtos ativos — quantos produtos estão à venda, do total do catálogo. Toque para ver só os ativos.
- Baixo estoque — quantos produtos ativos chegaram ao limite mínimo. Fica amarelo quando há algum; toque para abrir a lista deles. Quando está zerado, fica apagado (nada a fazer).
- Sem estoque — quantos produtos estão esgotados. Fica vermelho quando há algum; toque para vê-los. Zerado, fica apagado.
- Valor do estoque — quanto o seu estoque vale (soma de estoque × custo de cada variante) e o total de unidades. É só informativo, não filtra.
-
Abas de status logo abaixo, cada uma com a contagem ao lado: Todos, Ativos, Baixo estoque, Sem estoque e Inativos. Toque numa aba para filtrar a lista. As abas de Baixo estoque e Sem estoque destacam a contagem em amarelo/vermelho sempre que houver itens, mesmo sem estar selecionadas. Há também a aba Precisa repor, que abre a lista de reposição com sugestão de compra (veja abaixo).
A lista também mostra o que vende, o que está parado e quem deve recomprar
No computador, cada linha traz as vendas dos últimos 30 dias; produtos sem giro ganham a etiqueta "Parado"; e (nos planos Pro+) uma etiqueta âmbar "N devem recomprar" aponta os clientes prontos para uma nova compra. A aba Precisa repor gera uma lista de compras pronta para enviar ao fornecedor. Tudo isso em Inteligência de produtos.
Comece o dia pelo que precisa de reposição
Se o quadro Baixo estoque ou Sem estoque estiver colorido, toque nele para abrir direto a lista desses produtos e programar a compra. Calmo (apagado) significa que está tudo em ordem.
Abaixo das abas ficam a busca por nome ou SKU (digite o código de uma variante e o produto aparece), o filtro de categoria e o filtro de canal (Todos os canais, Loja online ou Só no balcão) — combine-os com a aba escolhida (ex: aba Baixo estoque + categoria Cabelo, ou canal Só no balcão para achar os itens que vendem só no caixa).
Ligar/desligar e mudar o canal direto na lista
No computador, cada linha tem um interruptor na coluna Status — ligue/desligue o produto sem abrir a página dele (a mudança salva na hora). Para mudar o canal de venda, abra o menu ⋯ do produto e escolha Vender online ou Só no balcão. No celular, o ligar/desligar também fica no menu ⋯ (Ativar / Desativar).
Ações em massa (vários produtos de uma vez)
Marque a caixinha de seleção de dois ou mais produtos e uma barra de ações aparece no rodapé da tela. Com ela você aplica a mesma mudança a todos os selecionados de uma vez:
- Ativar / Desativar — liga ou desliga os produtos selecionados.
- Canal — marque todos como Loja online ou Só no balcão.
- Categoria — escolha uma categoria para adicionar aos produtos selecionados (as categorias que eles já tinham são mantidas).
- Excluir — remove os selecionados (produtos com histórico de vendas são desativados em vez de excluídos).
Toque no ✕ da barra (ou aperte Esc no computador) para limpar a seleção.
Exportar o catálogo em CSV
No topo da lista, abra o menu ⋯ (ao lado de Novo Produto) e toque em Exportar CSV. O arquivo baixa com uma linha por variante (Produto, Variante, SKU, Código de barras, Categoria, Preço, Estoque, Custo e Status) e respeita os filtros ativos — a aba, a busca, a categoria e o canal selecionados. Ex: filtre a aba Baixo estoque e exporte só o que precisa repor.
Editar um produto (página do produto)
Toque no produto na lista (ou em Ver/Editar no menu ⋯) para abrir a página do produto. Cada seção tem seu próprio cartão com o botão Editar — você salva só o que mudou, sem reabrir o formulário inteiro:
- Informações do produto — nome, descrição e imagem.
- Visibilidade — três interruptores que salvam na hora: Produto ativo, Mostrar na loja online (desabilitado enquanto o produto estiver inativo) e Destacar na loja.
- Categorias — escolha as categorias ou toque em Gerenciar categorias para criar novas.
- Variantes — edite nome, preço, custo, estoque, SKU, código de barras, imagem e ativo/inativo de cada variante; adicione ou remova variantes. No computador aparece uma tabela; no celular, cartões empilhados. Cada variante mostra o SKU e o código na linha cinza abaixo do nome; a que ainda não tem código diz sem código, em cinza claro — é um lembrete, não um alerta.
- Reposição e estoque — o Alerta de estoque baixo (limite que dispara o aviso amarelo) e o Dura (dias) de cada variante para o lembrete de reposição.
- Comissão — quanto a equipe ganha ao vender este produto, com exceções por profissional (planos Pro+).
No menu ⋯ no topo da página você duplica ou exclui o produto.
Atenção aos detalhes
Não precisa mais inventar um nome de variação
Produto com uma única opção não pede nome de variação nenhum — preencha só preço e estoque, e a variação herda o nome do produto. Se você tem cadastros antigos chamados "Padrão" ou "0", era exatamente esse campo obrigatório que estava sendo contornado; pode renomeá-los na página do produto.
SKU único
Se você usa SKU, garanta que cada variante tenha um código diferente. SKUs repetidos confundem relatórios e inventário.
Custo é opcional mas recomendado
Preencher o Custo permite calcular margem de lucro e ver quanto você realmente ganha em cada venda.
Desativar em vez de excluir
Produtos com histórico de vendas não podem ser excluídos — só desativados. Desativado some da lista de venda mas mantém histórico intacto.
Vender só no balcão (bebidas, salgados)
Tem itens que o cliente consome no local mas você não quer mostrar na loja online (cerveja, refrigerante, lanche)? No cadastro, desmarque "Mostrar na loja online". O produto continua à venda no caixa (busca e favoritos do PDV) e some do catálogo do site. Na lista de produtos ele ganha a etiqueta "Só no balcão". Para voltar a vender online, é só marcar de novo.
Perguntas frequentes
Posso cadastrar sem foto? Sim. A foto é opcional. Produto sem foto mostra um ícone padrão. Dá para adicionar depois.
Como ajusto o estoque rapidamente sem editar o produto inteiro? No menu ⋯ do produto, toque em Ajustar estoque — abre a ficha do produto, no cartão Variantes. Cada variante tem um contador (−/+) com atalhos +5 / +10 / +25, o motivo (Reposição, Ajuste ou Avaria) e Salvar. O ajuste fica registrado no histórico do produto, com quem fez e quando.
Tenho mais de uma unidade. O número que aparece é de qual? Da unidade que você está visualizando no seletor do topo da tela — e é nela que o ajuste entra. Se você está na Matriz, o cartão Variantes mostra o estoque da Matriz, mesmo que a Filial tenha mais. Com Todas as unidades selecionado, o número é a soma da barbearia inteira.
Confira a unidade antes de ajustar. Corrigir "tenho 5 destes" olhando o total da barbearia inteira tira a diferença da unidade em que você está — e ela pode não ter essa quantidade. O sistema recusa o ajuste que deixaria a unidade negativa e avisa.
Criei uma unidade nova e nela tudo aparece esgotado. É bug? Não. Uma unidade nova nasce sem estoque nenhum — o que você cadastrou entrou na unidade em que estava, e cada unidade só vende o que ela mesma tem. Enquanto a unidade nova estiver zerada e as outras tiverem produto, o painel de atenção do catálogo avisa ("Esta unidade não tem estoque alocado"). Para abastecer: mude no seletor do topo para a unidade que tem o produto e faça uma Transferência para a nova — a origem é sempre a unidade em que você está.
Preciso cadastrar o código de barras de todos os produtos? Não. O campo é opcional e vazio é o normal. Cadastre só nos produtos que você quer vender bipando; os outros continuam sendo achados pelo nome na busca do caixa.
Cadastrei o código mas ele não aparece quando digito na busca do caixa. É esperado. A busca por texto continua procurando por nome e por SKU. O código de barras é reconhecido quando vem do leitor — não digitando. Para achar digitando, use o nome do produto.
Errei o código. Como apago? Abra a variação, apague o conteúdo do campo Código de barras e salve. Campo vazio significa "sem código impresso" e é uma situação válida.
Cadastrei errado. Dá para duplicar e ajustar? Sim. No menu ⋯ do produto, toque em Duplicar. Cria uma cópia que você edita sem mexer no original.
Quando o estoque vira "baixo"? Quando cai até o limite mínimo (padrão: 5 unidades). Você já define esse limite no cadastro, em Reposição e estoque → Alerta de estoque baixo. A etiqueta amarela "Baixo" aparece na lista e o produto entra nos alertas de reposição. Ao zerar, vira a etiqueta vermelha "Esgotado".
Posso ter o mesmo produto com preços diferentes? Sim — use variações. No cadastro, toque em Este produto tem tamanhos ou variações? e crie uma para cada opção. Ex: "Pequeno" a R$ 30 e "Grande" a R$ 50, no mesmo produto.
Tenho bebidas e salgados para consumo no local. Como vendo sem mostrar na loja online? No cadastro (ou na edição) do produto, desmarque "Mostrar na loja online". O item continua disponível no caixa para vender no balcão, mas não aparece no catálogo do site nem nas recomendações. Na lista de produtos ele ganha a etiqueta "Só no balcão", então dá para reconhecê-lo de relance.
Desmarquei "Mostrar na loja online" — perco o histórico ou as vendas em andamento? Não. A opção só muda onde o produto aparece daqui pra frente. Vendas, pedidos e relatórios antigos ficam intactos, e você pode marcar de novo a qualquer momento.
Leia também
Ainda com dúvida?
Pergunte ao Barba sobre este tutorial. Ele responde com base nos nossos guias.
Este tutorial foi útil?