Como transformar um serviço em hospedagem, creche ou atendimento por período

Estética automotiva

Funciona do mesmo jeito para guardar carros. A tela fala em Pátio, Guarda e Diária, e em Deixar e Buscar no lugar de entrada e saída.

Antes de começar

Esta escolha só aparece em pet shops e em estéticas automotivas. Nos outros ramos, o serviço continua sempre No horário.
Use um serviço novo, ou um que ainda não tenha agendamentos marcados para a frente. Cada agendamento guarda a forma de quando foi feito.
O serviço não pode ser feito na casa do cliente, não pode estar num combo nem numa oferta para levar junto. Uma estadia acontece na loja e é agendada sozinha.

Passo a passo

Abra Serviços[o serviço] e toque no bloco Quanto tempo leva.

Em Como o atendimento acontece, escolha a forma. No horário é o atendimento de sempre, com duração na agenda. Fica o dia é a creche: o site pede só os dias, e cada dia é um agendamento. De um dia para o outro é a hospedagem: o site pede a data de entrada e a de saída, e cobra por diária. Por período é o atendimento que a loja faz em linha, como banho e tosa ou lavagem: o site pede o dia e o período, e cobra um preço por atendimento.

Para Fica o dia, informe a chegada (Chegada das … às …) e a Saída até. Deixe o fim da chegada em branco se a chegada vai até a saída.

Para De um dia para o outro, informe Entrada a partir de e Saída até, o Mínimo de diárias e o Máximo de diárias pelo site. O máximo pode ir até 60. Pelo balcão, você agenda estadias mais longas.

Para Por período, não há horários neste bloco: os horários de chegada, o “pronto até” e as vagas ficam nos períodos da unidade. Toque em Cadastrar períodos (ou Definir os períodos) para ir até lá. Veja Como cadastrar os períodos do dia.

Toque em Salvar.

Abra o bloco do preço e preencha o Preço por diária (hospedagem), o Preço por dia (creche) ou o Preço por atendimento (por período). Se o preço muda com o porte, cada porte tem o seu valor, como em Como cobrar preço e tempo diferentes por porte.

Na sugestão, a hospedagem começa com entrada a partir das 14:00, saída até as 12:00 e de 1 a 30 diárias pelo site. A creche começa com chegada das 07:00 às 09:00 e saída até as 19:00. Mude o que precisar.

O que acontece em seguida

No alto da ficha, o selo de duração dá lugar à forma do serviço.
O bloco de quem atende mostra Toda a equipe: uma estadia ocupa uma vaga, não um profissional. Ninguém fica preso na agenda por causa dela.
O bloco de onde é feito mostra quantas vagas a loja tem. Se ainda não há número, aparece Defina quantos cabem, que leva às vagas. Veja Quantos cabem ao mesmo tempo.
No site, o serviço aparece como "a partir de R$ 90,00 a diária" (ou "o dia", na creche), com os horários de entrada e saída. Ele só aparece depois que a unidade tem um número de vagas.
Os dias em que a unidade fecha seguem o horário de funcionamento: na hospedagem, ninguém entra nem sai nesses dias, mas quem já está continua. Na creche, não há creche nesses dias.

Atenção aos detalhes

Sair depois do horário de saída conta mais uma diária. O sistema só propõe a diária extra na hora de finalizar; nada é cobrado sozinho. Veja Agendar e acompanhar uma hospedagem.
Hospedagem não usa preço por dia da semana. Cada noite vale o preço da diária.
Hospedagem não entra em plano. Uma estadia conta como um uso, não uma por diária, então "4 diárias por mês" não funcionaria. Se o serviço já está num plano, a troca é recusada com o aviso de quantos planos o usam. A creche entra em plano normalmente: cada dia usa 1 do saldo. Veja Como fazer um plano por pet ou por veículo.
Mais de um serviço por período no mesmo pet é um agendamento só e ocupa uma vaga só. Um serviço No horário não entra junto: é marcado à parte.
Por período não tem profissional nem comissão, como as outras estadias.
Voltar para No horário apaga os horários de entrada e saída e as diárias. A duração na agenda que o serviço tinha continua lá.

Perguntas frequentes

Apareceu um aviso de agendamentos marcados. O que faço? Conclua, cancele ou remarque esses agendamentos antes, ou crie um serviço novo só para a hospedagem.

Posso ter hospedagem e creche ao mesmo tempo? Sim. Crie um serviço para cada uma. As vagas de noite e as de dia são contadas separadas.

A estadia gera comissão? Não. Ela não tem profissional, então não entra na comissão de ninguém.