Como assinar um plano da plataforma

Ainda não assinou

A recomendação, com o motivo ao lado

Quando você está no plano Grátis — por exemplo depois que o teste terminou —, a coluna da esquerda abre com o plano recomendado pelo seu uso no teste, e a da direita mostra de onde essa recomendação saiu.

Qual plano aparece? O sistema olha o que a sua barbearia realmente usou durante o teste. Se você usou recursos exclusivos do Enterprise (loja online de produtos, atendimento por WhatsApp, conta do profissional, NFS-e ou domínio personalizado), a recomendação é o Enterprise — e lista exatamente quais recursos você usou. Caso contrário, é o Pro.
Por que este e não outro? Ao lado do preço fica a lista de motivos, sempre com número: quantos profissionais você tem, quantos agendamentos fez no teste, se usou lembretes e WhatsApp. O último item é o contrário — o que você não usou e que justificaria o plano maior.
Qual ciclo? O ciclo Anual já vem selecionado quando ele economiza dinheiro. No anual, o preço em destaque é o valor por mês, com o total cobrado uma vez por ano e a economia logo abaixo.

Toque em Ativar para ir direto ao pagamento (checkout seguro via Stripe) ou em Falar com a gente para abrir o WhatsApp do suporte.

Nada fica escondido atrás da recomendação

As outras opções ficam logo abaixo, na mesma faixa de equipe e no mesmo ciclo — não é preciso clicar em nada para conferir se você está sendo bem aconselhado.

Os dois controles que governam a tela

Acima da recomendação há uma única linha com as duas escolhas que mudam todos os preços da página:

Tamanho da equipe. Nos planos cobrados por assento, os botões − e + escolhem para quantos profissionais você quer contratar. O número começa na equipe que a sua barbearia já tem e não desce abaixo dela — se for contratar mais gente, suba aqui e já assine com a vaga pronta. Em planos por faixa, no lugar do contador aparecem as faixas (1 · 2–5 · 6–15 · 16+), com a sua marcada com ✦.

Ciclo de cobrança (Mensal · Anual). A tela abre no anual, que é o mais barato por mês em todos os planos — o desconto aparece na própria opção. Trocar para mensal vale para toda a tela de uma vez.

A exceção é quando você chega por um link do nosso e-mail: aí a tela abre no ciclo que aquele e-mail citou. Se você tinha começado uma assinatura anual e não concluiu, o e-mail de lembrete mostra quanto fica por mês e o link abre no mensal — é o mesmo plano, muda só a forma de pagar. O botão de ciclo continua seu: trocar de volta para o anual é um clique.

Trocar de plano depois não tem taxa.

O preço da tela é o preço da cobrança

Ao mexer no contador de assentos, o valor em destaque e o botão de assinar mudam juntos, com o extrato logo abaixo: o que a base já inclui e quanto somam os assentos extras. É esse total que vai para o cartão.

O que o seu teste mostrou

Na coluna da direita, o primeiro cartão traz os números do período de teste: profissionais, agendamentos, serviços cadastrados e mensagens no WhatsApp. Abaixo dele, o cartão vermelho lista o que está travado agora, no Grátis — quantos profissionais estão sem acesso, o limite de agendamentos do mês, os lembretes desligados.

Nada foi apagado

Sua agenda, seus clientes e o histórico do caixa continuam guardados. Assinar devolve tudo no mesmo estado.

Se a recomendação não for o certo

Troque no próprio seletor de Plano, no topo da tela: Pro, Enterprise e WhatsApp ficam lado a lado, e escolher outro atualiza a página inteira — preço, motivos e recursos inclusos. O plano que o seu uso indica continua marcado com ✦.

Ao escolher o plano WhatsApp, o preço já vem somado para o tamanho da sua equipe, com o aviso de que o custo das mensagens é cobrado pela Meta direto no seu cartão, separado desta fatura. Esse plano exige o WhatsApp da sua barbearia conectado pela API oficial — se ainda não estiver, no lugar do botão de assinar aparece o motivo e o atalho Conectar meu WhatsApp.

Mais abaixo, o comparativo Recurso por recurso mostra as colunas lado a lado, com o plano escolhido destacado. O link Perguntas frequentes abre as dúvidas mais comuns na própria página.

Assinar durante o teste: você só paga quando o teste acabar

Se você assinar enquanto o seu teste grátis ainda está rodando, o cartão é cadastrado na hora mas não é cobrado na hora. A primeira cobrança acontece quando o seu período de teste chega ao fim — os dias que faltavam continuam valendo, e você não perde nenhum deles por ter assinado antes.

Por que assinar antes do fim? Porque a sua agenda não para no dia em que o teste acaba. Assinando antes, a virada é automática e nenhum recurso é desligado no meio do caminho.
Quanto vou pagar agora? Nada. O checkout mostra R$ 0,00 hoje e a data da primeira cobrança.
E se eu desistir antes de acabar? Você pode cancelar até o último dia do teste e nada é cobrado. O cancelamento vale para o fim do período, então você continua usando tudo até lá. O passo a passo está em Cancelar a assinatura.
Vou ser avisado antes da cobrança? Sim. O Stripe envia um e-mail lembrando que o teste está terminando, com o link para conferir ou trocar o cartão antes do débito.

Assinar depois que o teste terminou

Se o seu teste já acabou, a cobrança acontece na hora da assinatura — não há mais período de teste a aguardar. O checkout mostra o valor cheio antes de você confirmar.

Cartão ou boleto

Na tela de pagamento (o checkout seguro do Stripe) você escolhe como pagar: cartão de crédito ou boleto. Os dois ficam disponíveis em toda assinatura.

	Quando o acesso é liberado
Cartão de crédito	Assim que o pagamento passar.
Boleto	Quando o banco confirmar. O boleto vem com QR de PIX e a confirmação costuma sair em poucos minutos — mas o banco pode levar até 2 dias úteis.

O boleto é gerado na hora e vence em 3 dias. Se ele vencer sem pagamento, nada é cobrado e você pode começar de novo. A assinatura ativa sozinha quando o banco confirmar: você não precisa voltar a esta tela nem avisar a gente.

Por que a tela pede o seu endereço

O boleto só pode ser emitido com CPF ou CNPJ e endereço — é exigência do banco, não nossa. Como a mesma tela oferece as duas formas de pagamento, o endereço é pedido também de quem vai pagar no cartão.

Escolhendo boleto, as renovações seguintes também vêm por boleto: o Stripe envia um novo por e-mail a cada ciclo.

Cupom de desconto

Na tela de pagamento (o checkout seguro do Stripe) existe o link Adicionar código promocional. Se você recebeu um cupom — de uma indicação, de uma campanha ou do próprio time —, digite o código ali antes de confirmar o pagamento: o desconto entra já na primeira cobrança, sem cobrar o valor cheio e devolver depois.

O valor com desconto aparece no resumo do checkout antes de você confirmar. Se o código não for aceito, o Stripe avisa na hora e o preço continua o mesmo.
Quando o cupom vale por um número limitado de cobranças, a assinatura volta ao preço normal automaticamente ao fim desse prazo — nada precisa ser feito.
Se a sua assinatura já foi negociada com um preço combinado, o desconto combinado é o que vale e o campo de código não aparece.

Não temos cupom para você digitar por conta própria

O campo só funciona com um código que alguém enviou para você. Não existe uma lista pública de cupons, e tentar códigos aleatórios não muda o preço.